Para participar das sessões e encontros ao vivo com tudo funcionando certinho, é importante verificar se você liberou acesso à câmera e ao microfone do seu dispositivo😊
Sempre que você entrar em uma sessão, o navegador ou aplicativo pode pedir essa autorização.👉 Nesse momento, basta clicar em Permitir para liberar o uso do áudio e do vídeo.
Se a permissão tiver sido negada antes, não se preocupe.Você pode ajustar rapidinho seguindo as orientações do menu ao lado =)
💻 No computador - Google Chrome
1️⃣ Abra o Chrome
2️⃣ Clique nos três pontinhos no canto superior direito
3️⃣ Vá em Configurações
4️⃣ Clique em Privacidade e segurança
5️⃣ Selecione Configurações de sites
6️⃣ Acesse Câmera e depois Microfone
7️⃣ Verifique se a opção para os sites solicitarem acesso está habilitada
8️⃣ Se o site da sessão estiver bloqueado, altere para Permitir
9️⃣ Atualize o site da sessão e agora tudo vai funcionar devidamente ✨
🎬Como fazer isso na prática
Ao final das configurações, clique no ícone de cadeado ao lado da URL do do site
Suas permissões devem estar assim:
💻 No computador - Microsoft Edge
1️⃣ Abra o Edge
2️⃣ Clique no cadeado ao lado da URL do site
3️⃣ Vá em Permissões para este site
4️⃣ Acesse Câmera e depois Microfone
5️⃣ Verifique se a permissão para os sites solicitarem acesso está ativa
6️⃣ Atualize o site da sessão
7️⃣ Caso o som do site da sessão esteja bloqueado, altere para Permitir
8️⃣ Agora tudo vai funcionar devidamente ✨
🎬Como fazer isso na prática
Ao final das configurações, clique no ícone de cadeado ao lado da URL do do site
Suas permissões devem estar assim:
📱 No Celular - Chrome
1️⃣ Abra as Configurações do seu navegador
2️⃣ Selecione Configurações de sites
3️⃣ Verifique se a opção para os sites solicitarem acesso está habilitada
4️⃣ Se o site da sessão estiver bloqueado, altere para Permitir
5️⃣ Atualize o site da sessão, dê as permissões necessárias e agora tudo vai funcionar devidamente ✨
👉 Em alguns aparelhos Android, o nome das opções pode variar um pouquinho, mas o caminho costuma ser bem parecido.
🎬Como fazer isso na prática
👉 Se ainda assim não funcionar, feche o aplicativo e abra de novo após liberar as permissões.
⚠️Importante: em alguns casos, mesmo após liberar as permissões, pode ser necessário atualizar a página, fechar e abrir o aplicativo novamente ou entrar de novo na sessão, combinado?
Certifique-se de fazer esses procedimentos com antecedência para conseguir entrar na sessão de forma adequada e com seu dispositivo reconhecendo a alteração certinho 🚀
📱 No Celular - Safari
1️⃣ Abra o site da sessão no navegador
2️⃣ Quando o iPhone pedir a permissão, toque em Permitir
👉 Se a permissão já tiver sido negada antes, você também pode revisar os acessos nas configurações de privacidade do iPhone para câmera e microfone.
🎬Como fazer isso na prática
👉 Se ainda assim não funcionar, feche o aplicativo e abra de novo após liberar as permissões.
⚠️Importante: em alguns casos, mesmo após liberar as permissões, pode ser necessário atualizar a página, fechar e abrir o aplicativo novamente ou entrar de novo na sessão, combinado?
Certifique-se de fazer esses procedimentos com antecedência para conseguir entrar na sessão de forma adequada e com seu dispositivo reconhecendo a alteração certinho 🚀
